開始就去行政服務中心護照辦理視窗辦護照,結果第一次去,說是電腦連不上網了,沒法辦;第二次去,也就是週二,視窗裡面沒人;週三再去,居然又說電腦不能聯網,裡面的辦事員用電腦悠哉悠哉的打撲克遊戲;週四又去,終於能辦了,卻說我外甥帶的證明不夠,要我外甥再去準備;今天滿以為可以辦了,卻又被告知,還少一份無犯罪證明,擦,我都要罵娘了,我外甥第一次去的時候,為什麼不說全了都要準備什麼證明?為什麼去一次吐一點去一次吐一點,說全了會死嗎?我也就是不在你們那,我要是在那,非得一腳踹死那個狗東西不可!”
李睿聽得心神一動,又是這種事,四年多前,老闆宋朝陽履職青陽市委書記後,也曾經微服私訪市級行政服務中心,也曾發現過人民群眾辦理護照難的情況,還特別下了批示,要相關視窗改進工作作風,提高工作效率,沒想到四年之後,在下邊縣裡也發生了這種事,看來這種事不是特例,充分反映了某些基層辦事人員懶惰懈怠、脫離群眾的工作作風,而想要改正這種不良作風還任重道遠,問道:“毛處長外甥是雙河人?”
“廢話!”,毛智慧很不高興的回應道,“不是雙河人跑雙河行政服務中心幹什麼?我又跟你說得著嗎?我老婆就是你們雙河人!我告訴你,這件事你必須儘快親自處理好,必須讓我外甥儘快拿到護照,要是耽誤了孩子出國留學的大事,我一定跟你沒完。哼,別以為我拿你沒辦法,我可是分管綜合運輸的,隨便卡你們雙河一下,你們雙河縣主要領導就得給我拜年說好聽的來,你好自為之!”說完不等他說什麼,砰的一聲掛了電話。
李睿把話筒放回座機上,嗤笑兩聲,還以為這位毛處長興師動眾的打來電話,主要目的是投訴縣行政服務中心的作風問題,鬧了半天是走後門,要透過自己這位副縣長,儘快幫他外甥辦好護照,為此不惜大加威脅,哼哼,原以為是仗義執言,結果是因公徇私,這位毛處長真是可笑可恥,但話說回來,縣行政服務中心存在這麼嚴重的問題,也必須加以重視,予以解決,否則老百姓辦事越來越難,會導致政府信譽快速下降。
他想到這,轉頭對一旁的馬玉明說道:“準備輛車,陪我去趟縣行政服務中心。”
一刻鐘後,李睿乘車趕到了縣行政服務中心所在的縣城中心華光大街上,他也是這時候才知道,原來縣行政服務中心與招商局在一條大街上。
距目的地還有一百米遠時,李睿吩咐司機停車,讓隨行的馬玉明暫時留在車裡,獨自一人下車,邁步走向行政服務中心大廳,打算學習當年的老闆,來個微服私訪。不微服私訪也不行,發現不了問題。
縣行政服務中心全名叫作雙河縣行政服務中心管理委員會,集中了工商局、稅務局、公安局等二十多個提供行政服務的縣直機關單位的辦公室與視窗,是個正科級單位,但中心主任卻無權管理各入駐單位的人事,原因也很簡單,人家自有上級領導,跑你行政服務中心大廳裡只是駐點提供服務而已,跟你沒有多大關係。歷屆中心主任也都明白這個關節,因此雖然每年都制定更新中心辦事規章制度,卻也沒誰拿著規章制度去硬管各單位的人。誰也不傻,沒必要為了沒權沒勢的普通百姓,去得罪各單位有權有勢的辦事人員。
所以,真要說起來,哪怕李睿這位副縣長分管縣行政服務中心,卻也沒權處理入駐各單位的辦事人員,真想處理某人,要由此人所在單位處理。這麼說的話,李睿這個分管副縣長也只是個名義上的分管。
趕到中心大廳前一看,李睿心底暗道一聲“氣派”,只見大廳樓高六層,面闊十幾間,光門戶就有左中右三道,不過左右兩道邊門已經鎖閉,只留中門作為進出門戶。中門雨棚上排列著一行紅色雕塑大字:縣綜合行政服務中心。