剛剛為了迎接旅行團的人到來，東城珠寶店的經理和店長也全都在外面大廳裡跟著幫忙招呼客人，這時候也都仍然還在大廳裡沒走，如今一聽有枚三克拉的鑽戒被人掉了包，兩人的臉頓時就沉了下來。
“你確定是被人掉包了！”馮經理忙快步走到了那位名叫林瑩的營業員面前，神sè鄭重的問道。
林瑩早就已經嚇得臉sè慘白，聞言一邊舉起手裡一枚戒指一邊抽泣著說：“馮經理，我肯定是被人掉包了！這枚……這枚戒指上鑲的根本就是有機玻璃，還有……這戒指也不是鉑金的，我看象是不鏽鋼做的！”
不得不說……那枚假鑽戒仿得還真的很象，要是換一個不懂行的人，說不定都能當成真鑽戒給買回家去。但是馮經理在珠寶店幹了半輩子了，這點兒眼力還是有的，若只是離遠了隨便看兩眼的話還未必能看得出來，但只要在近距離仔細觀察一下，立刻就能分辯出來這東西的真假來。
“關門！報jǐng……在事情沒有搞清楚之前，誰都不得離開店裡！”馮經理一見這被掉包的鑽戒編號，就知道丟失的那枚鑽戒是整個兒店裡最值錢的一枚，售價高達三百八十八萬！頓時就感覺到事態嚴重了。
如果丟掉的只是一枚價值幾萬塊的鑽戒的話，馮經理根本就不會太在意。類似的事情以前也不是沒出過，基本上丟了東西除了負責經手該珠寶的營業員外，店裡的保安也要負一定的責任，每次都是營業員賠償大頭，