第2部分(4 / 4)

朋友到史密斯辦公室,這個人在恭維了史密斯上個禮拜的辯護之後,向他提出借錢的要求。

史密斯在摸遍全身所有的口袋也找不出一毛錢的情況下,只好向凱文,也就是他的員工借了五塊錢給朋友。

那個禮拜結束時,凱文對他說:“老闆,我缺錢用,你認為我能夠……嗯,要回那五塊錢嗎?”

“凱文,什麼五塊錢?”

“哈,就是你向我借的五塊錢啊?你不是給了別人嗎?”

史密斯笑眯眯地說:

“是有那麼回事,凱文,你聽到那人上次對我說的奉承話嗎?”

“是的,我親耳聽見。”

“那時候你心情愉快嗎?”

“是的,史密斯先生,我感到很愉快。”

“凱文,心情愉快值不少錢吧!肯定不會少於五塊錢,對不對?”

“唔,我想,差不多吧!”

“那麼,凱文,你已經得到超過五塊錢價值的愉快感,所以你不應該再討回那些小錢。”

凱文張大嘴,簡直哭笑不得。

雖然史密斯先生的行為有點不端,但他的語言技巧稱得上十分精湛,一方面毫不含糊地議論某件事情,一方面又挖空心思地予以抵賴,是典型的“聲東擊西”說話術。

我們常會遇到一些能言善辯的推銷員,不是招攬保險生意就是推銷商品。由於事關他們的生計和前途,所以他們總是千方百計,使盡渾身解數要逼你就範。如果你是沒有自我主張或意志力較差的人,一定會禁不住他們專業又專攻人心的語言戰術。

在現實生活中,如何做到使自己不受別人擺佈、能完全固守原則,是很重要的生存之道。

那些半路殺出的推銷員或突然從門縫裡擠進半�

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