矩。到了搬家那天，有兩個部門，卻叫不動人。
偏生李斯特外出，拉拉火急火燎地打電話找他問計，李斯特卻不緩不急地說：“拉拉，這正是鍛鍊你溝通和協調技巧的好機會，你要想辦法取得各方面的平衡。既要按時搬家，又別把和各部門的關係搞壞了。”
10 別搞不清楚誰是老大（2）
李斯特等於什麼都沒有說，拉拉只得自己想法子。何好德到現場轉了一圈，看在眼裡，自己打電話給兩個不作為的部門的頭兒。不一會兒，兩人都氣喘吁吁地跑到搬家現場來。其中一個找到拉拉說：“拉拉，有困難你直接和我講嘛，不需要請何好德給我打電話呀。”
拉拉忙得七葷八素，摸不著頭腦說：“我沒有和何好德說什麼呀。”
那總監看拉拉著急，不像使壞的樣子，才信了拉拉，吆喝手下幾個經理組織人打包。
另外一位是大客戶部的銷售總監王偉，他是個少年得志的主，難免傲慢。王偉接到何好德的電話趕到現場看了一看，和手下幾個經理談了幾句後，他轉身告訴拉拉說：“我們部門今天有重要活動，沒有人手，行政部找人幫我們打包吧。”
拉拉懇切的說：“你們如果人手不夠，我可以找搬家公司派人來協助你們打包，你們的人在每個箱子的貼紙上寫上部門和姓名就行了。”
王偉無動於衷地堅持道：“由你們行政部派人指揮打�