門問一下使用情況，而不會有更多的售後服務了。而直銷的銷售者除了商品銷售之外，還要繼續和顧客打交道，以便加深感情。
在傳統行業中，有很多人感嘆沒有真正的朋友，同事之間為了各自利益明爭暗鬥，爾虞我詐，而直銷事業則不同，大家在一起坦誠相待，相互學習，相互勉勵，把各自的成功經驗拿出來一起分享。
約翰？格拉斯在從事直銷以前性格內向，不善交際，接觸的人也很有限，他的生活中幾乎沒有一個朋友，但他內心非常渴望友情。後來，經過鄰居的推薦，格拉斯成了一名直銷員。隨著交際範圍的擴大，他認識的人也越來越多。事業的特性決定他必須擁有更多的朋友，格拉斯利用電話簿，每天不停地撥電話，鍛鍊和人交流的能力；稍有閒暇，他便走上街頭，向行人送上一份傳單；當人家稍微留意閱讀的時候，格拉斯上前略作解釋，然後送上一張名片，以便日後聯絡。
直銷體系的倍增效果給了他極大的勇氣和力量，格拉斯要立志做一個成功的直銷員，他規定自己每天最少要和四個陌生人進行交流、認識並和他們成為朋友。當格拉斯養成交朋友的習慣後，他的業績隨著朋友的倍增而倍增。格拉斯說：“交朋友的動力在傳統事業中是不曾有的，也是很困難的，因為大家彼此設防，所以我認為直銷事業是結交好朋友的最佳途徑。”
在傳統的銷售行業中，要想結交一群好朋友，那種困難是難以想像的，在你與別人接觸的時候，即使你找話題，他也愛