喝起酒來還爽快利落，是幾個直來直去的“酒桶子”。
酒至半酣，我就抓住機會詢問一些商場上的資訊，就想借機驗證他們身份的真偽。
我用虔誠的語氣問：“熊經理多年銷售空調，一定是很有心得吧？”
熊經理的一番話讓我大開眼界，簡直就是在給我上了精彩的一課，好像我這幾年銷售全然不得要領：“空調市場因新品牌與經銷商共同發動價格戰而異彩紛呈，市場上的品牌眾多，空調的價位也混亂，讓消費者無所適從；空調的經銷商眾多，為了生存與發展，多以買斷產品型號，也經營多個品牌，以誰售誰提供售後服務等方式來經營。於是大家忙於樹立品牌，以價格戰搶市場，而忽略了對消費者關於空調基礎知識的培訓，致使各銷售終端人員語焉不詳，致使消費者身心疲憊。
“空調的潛在顧客分化為三級，一級是忠誠於品牌，不為價格戰所迷亂；二級是偏重於價格，尋求低價位的品牌；三級是偏重於質量，一心關注於品牌的零部件。
“營銷策略要在四個字上下功夫——‘多快好省’。多：售後服務專案要多。快：推出‘即時服務’，市內二小時上門，售後當天安裝，二十四小時待命。好：推出‘溫馨服務’，售前讓消費者感到熱心，售中讓消費者感到暖心，售後讓消費者感到溫心，併為消費者提供家中所有電器的維護維修服務。省：推出‘省心服務’，服務中為消費者節省時間 。”
又喝了兩杯後，我故意岔開話題詢問各個空