面作用。
現代性不同於前現代、後現代的特徵，是從委託人中分化出代理人，並不斷使這一中間環節膨脹。現代性的積極作用，是代理人提高了專業化水平和效率；根本的負面作用，就是代理人為了自己的私利坑害委託人。“工業病”的實質是為了手段而犧牲目的，為了中間利益而反對最終利益，為了僕人而犧牲主人。這種本末倒置，人們稱之為“異化”。
在這次金融危機中，華爾街代理人為了自己獲得高額獎金，不惜把委託人的利益置於不顧，透過中間信用環節的無限膨脹製造了有史以來最大的金融泡沫。
令人氣憤的是這些代理人惹禍後的表現，他們希望用政府救市資金繼續發他們的高額獎金，而讓全社會承擔他們造成的損失。
“在日本，一家大銀行的CEO會向他的員工和他的國家道歉，並且會拒絕領取他的養老金和分紅，以補償那些因為公司經營失敗而遭受損失的人，他甚至有可能會辭職。”斯蒂格利茨憤憤不平地提及華爾街代理人一個細節，“當我問一位CEO是否討論過歸還獎金的問題時，回答不僅僅是簡單的‘沒有’，而且他還氣勢洶洶地為現有的獎金制度辯解。”
華爾街代理人扮演的只不過是個代理人的角色，但他們儼然以主人自居，吃光主人，喝光主人，在燒光了主人的家之後，居然還要索取惹禍的獎賞。這讓人生動地感受到“工業病”發作是個什麼樣子。
一般的“工業病”，比如企業的中間環節過度膨脹、不透明，導致官僚主義、貪汙*，難以維護老闆和顧客的利益，害的只是小範圍的利益相關者。但像華爾街這樣，由代理人利益集團架空一個國家，危害