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做銷售也是一樣,不能把工作安排得當的人是不可能成為優秀推銷員的。
我就親眼見過一個優秀推銷員,雖然他面前的顧客是一個相當重要的顧客,但他還是很簡單地,一下子就把該說的話都說完了。這樣可以嗎?我很是擔心。可是他卻說:“其實,我和有過幾次交易的顧客商談的時候,經常都是這樣的。”但這也不是說他不在他們身上花時間。打高爾夫、喝酒,或者是邀請他們參加研習會和學習,花一樣的時間,內容卻大不相同。
相反,他在第一次見面的顧客身上會花大量的時間來進行商談。就算是顧客已經聽過有關介紹,最開始的交流還是很重要的。所以,在第一次見面的時候,要把和自己做生意能得到什麼好處,完完全全地傳達給顧客,讓他們腦子裡能有個好印象。
他在業務處理上就不怎麼花時間,因為這不是與人打交道,所以很麻利地就處理完了。
我覺得他的做法是得當的。想一想自己真正應該做的工作是什麼,業務處理等工作就不會自己親手做了,而是交給下屬去處理就可以了。事實上,有不少的優秀推銷員,專門為了進行業務處理以及與顧客的聯絡,而設了一個專職秘書。
第二章 合理安排時間
“時間的浪費” (1)
7種“時間的浪費”造就了差勁的推銷員優秀的推銷員做工作都是很迅速的。
這一點只要好好想想就可以明白的。誰都為了能提高銷售額而不斷努力,