老農！”
第四位是魯芳，她說：“我討厭自以為是的人，把心裡話當歌唱，把悄悄話寫在籃球場上！” 魯芳顯然是衝著宋智軍說的。
宋智軍馬上站起來說：“沒有誰自以為是，只是有些人不解風情。”
教室裡啞然，停頓了一會，教師繼續說：“請坐，下一位！”話音剛落魯芳衝出了教室……下課後，宋智軍一溜煙就不見了蹤影。
“美蘇之間搞的是冷戰，宋、魯兩人搞的是熱戰，”趙志高說，“賈文海，你和武漢那位搞的是什麼戰？”
我說：“嗯，既不是冷戰，也不是熱戰，是空戰。”
趙志高：“空戰！沒有人跟我作戰，我才是空戰……你應該是星球大戰，跨越時空的，嘿嘿嘿！”
“你真有才！”我說，“這幾天怎麼沒有出現歹徒闖入百林苑的事件？”
“你不說我還差點忘了，據說上次保安教訓了他們之後，他們就作鳥獸散了！”趙志高說。。 最好的txt下載網
百林苑 第五章（3）
下午上課，趙志高午覺睡過了頭，遲到了。他一進門，培訓老師提醒他沒有打領帶。他說領帶在口袋裡，邊說邊掏口袋，哪知道從口袋裡拿出了長長的一串衛生紙，弄得這位老師很不好意思。他站在那裡傻乎乎地說：“不好意思，實在不好意思，竟把手紙當領帶了。”過了一會，培訓老師讓他回宿舍打好領帶再來上課。
接下來的培訓是關於ERP的知識，這是我第一次具體接觸ERP。講課的教師是一位老頭，染著一頭黑髮，中等身材，穿著一件黑色襯衣，一看就知道是專家型的人物。老師姓趙，他是有名的ERP研究專家。初步看了教材，我大致知道了ERP是個什麼意思。ERP（Enterprise Resource Planning）是企業資源計劃，據說是美國Gartner Group公司於1990年提出的，包括企業的生產資源計劃、製造、財務、銷售、採購等功能，還有質量管理、實驗室管理、業務流程管理、產品資料管理，存貨、分銷與運輸管理，人力資源管理等。
趙老師講課思路清晰，但由於此前我沒有這樣的專業背景，一節課下來不能全理解。只是知道ERP是做計劃的，可以做核算和物流，不過關於物料結構我則掌握得很快。
趙老師講一句，就在黑板上寫一句，還時不時自言自語，自問自答，自己很投入，像古代的先生。他只是偶爾回過頭來看看我們，但是隻要一問我們問題，不等我們回答自己就先搶答了。不過還好，我們都有比較全的教材，可以多看看文字。結果是學員們在下面看著教材，老師則在上面自講自學，兩不相干。
“這是典型的個人主義，溝通技巧和相互理解都不夠。”宋智軍小聲說。
不知道什麼時候，下面有個學員打了一聲長長的哈欠，有些學員偷偷地笑著。趙老師回過頭來看了看，什麼都沒有說，馬上又投入講課之中。
又有一個學員打了一聲哈欠，我一看是趙志高，學員們還是偷偷地笑。趙老師依然沒有理睬，繼續講課。三分鐘後，趙老師停止了講課，他對我們說：“我現在問幾個問題，分別請學員起來回答。如果回答不正確，請站到講臺這邊來。大家把教材全部送到講臺上來。”學員們一個個把教材交了上去，教室裡鴉雀無聲。
“你到餐廳吃飯，你問服務員：‘有蘭州牛肉拉麵嗎？’服務員回答：‘有，請問還需要炒菜嗎？’你回答：‘要一個番茄炒蛋，還要一個鳳爪。可以嗎？’請問各位學員這段話中分別包含了ERP中哪兩個環節？”趙老師說，“請這位同學回答。”趙老師直接把第一位打哈欠的學員叫了起來。
“訂貨意向和商務溝通。”那個學員回答。“正確。繼續接上面，服務員接著說：‘沒問題！我們馬上就好！’接著服務員記錄了選單……這裡又包含ERP的哪兩個環節？”趙老師繼續問。那個學員想了想說：“訂單確認和……和……對不起，我想不起來。”那個學員自覺地走到了講臺上。
“請那位學員回答。”趙老師直指趙志高。趙志高站了起來，支支吾吾地回答不上，臉上堆起了笑，也自覺地走到了講臺上。
“剛才打哈欠是你們兩位是不是？” 趙老師立刻嚴肅起
百林苑 第五章（4）
“剛才打哈欠是你們兩位是不是？” 趙老師立刻嚴肅起來，“如果是，我就‘領料’。如果不是，我就‘退料’。‘驗收’的方式就是你倆再打一次哈欠，讓大家聽聽像不像