國美和黃光裕衝在了前頭，而蘇寧跑在後面。雖然國美贏得了一定的先機，但是也因為與廠家之間的緊張關係，造成了一定的不良影響，被稱為“價格殺手”，廠商關係矛盾嚴重，品牌沒有得到發展等問題，也在一定程度上影響了後續國美的發展。
“實際上，當時國美也是身不由己。誰衝到前面，誰就必須承擔這個後果，我們蘇寧很好地藏在後面避免了這些個風險。這並不是我們那麼有心機，而是延續了我們蘇寧一貫的經營理念，大家都是合作伙伴，我們蘇寧始終是彬彬有禮。”
2005年12月26日，蘇寧電器成立15週年的時候，張近東在媒體上發表了一封公開信《感慨激情歲月感念知遇之恩》，細數蘇寧成立15年來需要感念的種種。其中，對於同行，張近東這樣說，“家電市場始終是充滿血雨腥風的競爭，蘇寧電器正是在日復一日的激烈競爭中磨練自己的意志品質和拼搏進取的精神。15年來，同時代的同行對手絕大多數已淡出，我們感謝這些對手，正是由於他們的放棄，才為蘇寧提供了更大的發展空間。”而對於那些經過了15年的爭鬥依然環伺左右的競爭對手，張近東也感謝他們的陪伴，“正是由於他們的陪伴，磨礪著蘇寧不斷超越自我的決心。中國家電市場整合到了一個新的轉折關頭，作為領頭企業，蘇寧電器不能侷限於獨善其身，更要垂範同行，共同做大、做強中國家電連鎖業態。”
張近東的人際關係學（2）
張近東承繼了蘇商細密周到的風格，對於各方面的社會關係都打點得滴水不漏，哪怕他是競爭對手。蘇寧的溫情脈脈不僅僅表現在對於自己的盟友、站在背後支援的廠商，對於消費者，也表現在對待自己的競爭對手上。即使面對國美這樣曾經拼得你死我活，甚至揚言要把自己一口吃下的競爭對手，蘇寧電器總裁孫為民也還是給它起了個“準戰略競爭夥伴”的名頭。準戰略，在於無論是行業的發展，競爭的促進和長期性方面，國美都是不可迴避的。而競爭只是指雙方有著共同的業態。
張近東說“大家都是合作伙伴，我們蘇寧始終是彬彬有禮”，這並不是一句空話，套話。當年，與國營八大商場競爭進入白熱化的時候，張近東居然想到借廣東三洋空調器廠的代理會暨新聞釋出會之機，宴請八大國有商場的負責人。但是對方並沒有如他那般大度和善，一點面子也沒給，當主持人介紹到張近東時候，八大商場的負責人立即起立，集體退場。
對方不太地道的做法，並沒有讓張近東改變自己的做法。別人無禮不能成為自己也無禮的理由。在蘇寧準備上市的過程中，對被同城兄弟五星電器暗地裡使絆子事件的處理就反映了張近東的修為與涵養。
2002年12月15日，一名叫“沉默岩石”的網友在某論壇上發了一篇帖子。這篇名為《蘇寧黑洞誰來買單》的帖子，總長6000多位元組，文章列數了十條蘇寧財務方面的問題，其中八條講的是近三年來一些投資專案的狀況，兩條是“企業作風”方面的問題，分別涉及到了蘇寧投資熊貓、投資飛歌、進軍西部、染指醫藥、進軍網路、擴張連鎖、銀河房產、炒作造勢、金山大廈、揮金如土等方面。
文章分條細述，充分列舉“事實”，幾乎每一條都有時間、數字、直接引語等來作為佐證；作者在文中主要表達了三層意思，一是多專案投資失誤，難以為繼（或前途堪憂）；二是質疑“蘇寧真的有那麼多錢花之不盡嗎”；三是蘇寧的錢來自銀行。
之後，這個帖子受到強烈關注並被大量轉貼。雖然，得到資訊的蘇寧方面立即致電網路公司管理部，後者在“也感覺含有攻擊成分，不太好”的情況下將原始帖予以刪除，但是後面又有人將帖子重新貼上。
在網路上出現文章後，一些全國性報紙、各大銀行，以及證監會，陸續收到了與網上文章相同的信，這些信件大多由北京寄出，有的還是採用特快專遞形式。幾十封信件使風波驟然升級。當時蘇寧正在謀求國內主機板上市，加速發展的關鍵時刻。帖子給了蘇寧巨大的傷害，張近東大怒。
12月下旬，蘇寧將此事上報了有關政府部門，並同時報案。隨著公安機關的介入，很快查到文章的作者是五星電器市場部的經理，雖然此人一再表示所作所為只是個人行為，責任一己承擔，但是外界對此並不相信，蘇寧更是不信。隨後的偵破工作表明這是一次有目的、有組織的行動。
對此，當時有一家媒體分析說，是因為蘇寧打破雙方原本的默契，要進軍五星所在的山西路：2002年12月，蘇寧以“非常高”的年租金拿下山