“朋友，你是不是還在想那隻鴨子？” “沒有的事！” “你也可以想，你還可以用高薪把它從我這裡挖走，但是我有自己的一套保護人才的方法，你有本事就放馬過來！” “哦？什麼方法？” 袁枚笑了笑，然後一本正經地說道 讓它知道在我這裡是前途無量的。 朋友啞然失笑，“好，真好！不過，今天的月亮跑哪去了？” 朋友走的第二天，袁枚發現了一個很小的問題，如果不是袁枚細心，根本就發現不了。 有幾隻鴨子情緒很不好！生完了蛋，自己偷著吃了。 袁枚便叫來了小鴨子，“他們是不是想造反啊，這可是挪用公款！” 小鴨子點頭，“不錯，我也發現了這個問題，但是，問題可能是出在你的身上，而不是它們的過錯！” 袁枚大叫，“什麼？難道我讓它們去偷蛋吃？無稽之談！” 小鴨子說道：“你雖然是用了激勵方法，但是，並不是什麼方法只要用就可以得到良好效果，一隻鴨子的投入（下蛋），和你給的報酬（一天三頓鴨食）之間有一個比率，如果兩隻鴨子在這種比率下發現他們的比率相同，那麼，就是公平，他們就會幹活。如果不相同，他們就會覺得自己的付出與回報和別的鴨子的付出與回報不同，那麼，它們就會不幹活！ 也就是說，當你給甲鴨子一斤菠菜，它生了三個蛋，而給乙鴨子一斤菠菜，它卻生了一個蛋，那麼，甲鴨子就會覺得不公平，它會把另外兩個蛋自己吃了。但是，如果你給它三斤菠菜，它經過與乙鴨子比較，覺得很公平，它就不會吃蛋了！” 袁枚似有感悟，點了點頭。 鴨子繼續說道：“在一個團體中，每個鴨子都有互比的習慣，因為幹活的多少是和報酬聯絡在一起的，當你平衡了這種可比性，那麼，任何事情就迎刃而解了。所以，這就要求一個好的管理者在激勵員工的時候一定要注意一下幾個方面。” “等等，”袁枚看著鴨子，“你上次為什麼不說，你的小冊子裡也沒有，你這傢伙竟然跟我玩心眼？” 小鴨子委屈地說道：“我怎麼會跟您玩心眼啊，一個企業會出現很多問題，我怎麼知道一個問題在什麼時候出現？只能是在出現的時候儘快找到最好的解決方法，管理企業、激勵員工本來就沒有什麼金科玉律啊！” 袁枚一想，也是這個道理，“那你就快說吧！” 重視人才貢獻是必須的，但是在重視的同時絕不能忽視人才需求。重視物質獎勵也是對的，但絕不能忽視精神激勵。找一個優秀的人才是很難的事情，所以，要重視人才儲備。 “說得很對，看來激勵還真是一門值得大學特學的學問。” “是啊！所以，你一定要避免基層員工完成了任務，卻獎賞他們的上司和同僚；期望員工樣樣都行，十全十美；強調過程，不重視結果；完全不鼓勵有創意的思考，公開表示只有高層經理才有好觀念；當事情進行順利時，卻橫生枝節，另出點子；好管瑣事，如購買文具、影印檔案等等，卻忽略公司業務及如何激發員工的潛能；組織形式複雜，充滿不實際的官僚階層；從來（或很少）不和顧客接觸，認為顧客總是找麻煩；強調計劃、組織等等的配合會形成績效，忽略了人的重要性；喜歡多僱用員工，認為龐大的組織就是好組織。” 袁枚頻頻點頭。 “這就是說，對員工要多多鼓勵，但鼓勵要有好的方法。被激勵者對自己滿意時，最容易影響他。因為他擁有自尊心，不再憂慮別人對他的看法和自己的地位。他與環境融為一體，你可以利用他的自信心去影響他，但是當他覺得不公平的時候，你的這一套激勵措施就沒有用了，所以，最重要的是，你一定要在你的員工之間製造一種公平！” “好吧！我完全明白了！” 袁枚伸了個懶腰，說道：“看來真是做什麼都不容易啊！” 鴨子笑道：“現在，你可以說，激勵其實很容易了，你拍拍手，我們就有兩條腿了！”    
我們的領導不是選出來的（1）
“兩年養鴨無人問；一舉成名天下知。”這句話正是袁枚隱居時候的真實寫照。 在兩年後，袁枚的鴨子有限公司聲名遠播，連三歲的孩童都知道袁枚公司的鴨蛋全是雙黃，九十歲唸經的老太太常不遠千里捻著佛珠來買他的鴨蛋。 袁枚在那段時間裡有點搖頭晃腦了。 一直處在興奮中的袁枚，決定寫一本書，當時，名人出書是潮流，袁枚既是進士，又是個知名度很高的企業家，不出書簡直是浪費自己的這兩塊招牌。 於是，袁枚就把小鴨子找來，商量此事。小鴨子聽完了袁枚的誇誇其談，搖了搖頭說道：“出書是件好事，我都想著書立說，前些日子，由於工作輕鬆，我還特意組織了一個編輯部。” 袁枚大喜，大有志同道