用一點大家的下班時間，我們做一次培訓。首先，我要向大家隆重介紹今天的主講，恆康公司新任西南區大區經理蔣智揚經理，大家歡迎！”
說完，晏誠軒帶頭鼓掌。員工座位上，剛才還熱火朝天的聊天景象消失了，取而代之的是稀稀落落的掌聲。蔣智揚在這幫人的臉上看到了“敢怒不敢言”幾個字，因為現在已經是下班時間了，對忙碌了一天的他們來說，聽這些可有可無的培訓遠遠趕不上回家吃一頓熱飯。
在這樣的情況下，培訓效果可想而知。
蔣智揚用微笑掩蓋住內心的失望，他高估了這次培訓的作用，因為一次好的培訓不光能加深受訓者對產品的瞭解，還能促進雙方的交流和溝通，蔣智揚原本很期待能和瑞博業務們有一次熱火朝天的談話，可現在看來是不可能了。因為當一個人又累又餓的時候，情緒不可能高漲。更何況，蔣智揚的第一次出場就佔用了他們寶貴的下班時間，雖然這不是蔣智揚本人造成的，但員工的不滿肯定需要發洩，而發洩物件不可能是自己的老闆，除非他想辭職不幹了。
於是，原本對蔣智揚來說非常重要的培訓變成瑞博業務們的宣洩會。
當然了，宣洩也有一個慢熱過程。這幫人對蔣智揚不熟悉，又知道對方是個大區經理，所以在培訓的前半個小時，大家都還算老實。充其量也就坐的姿勢難看點兒，培訓過程中不時發出點兒嗑瓜子兒的聲音。但半個小時以後就不同了，會議室原本就不大，近四十個人擠在裡面，就算開著一兩扇小窗戶也沒人覺得空氣清新。精力不佳，肚子又餓，加上空氣不流通，一種名叫“壓抑”的情緒就開始在除了蔣智揚以外的眾人當中傳播開來，而且很快取得了所有人的共鳴，而當三十多個具有相同情緒的人被擠到一起時，這種壓抑就會成倍的膨脹。
人多不光力量大，脾氣也大，因為人多勢眾。
於是，在一種心照不宣的默契下，幾個業務開始起鬨。偏偏這時候，晏誠軒臨時有事出去了。
“蔣總，今天培訓完會不會請我們吃飯啊？”
“蔣總，你講的這些產品資料上都有吧，有什麼好培訓的？”
這些人張口蔣總閉口蔣總，話中的語氣卻帶著明顯的嘲諷。
蔣智揚揚揚眉毛，他根本沒有辦法繼續講吓去。索性關了投影儀，對其中一個業務說：“？？？，我聽你們晏總說，你是公司批發部的經理，每月任務量佔到了配件類總任務的百分之五十。是晏總的得力助手啊！” 。。
第十四章 培訓（2）
“咦！蔣總，你把我的名字記住了？”那人非常驚訝，他是批發部的頭，職務不高，每月壓在肩膀上的任務量卻出奇的沉重。第一次見面的蔣智揚居然能一口叫出他的名字，的確令他受寵若驚，心中的不滿情緒也隨之消除不少。
蔣智揚衝他笑了笑，又轉向另一個人：“如果我沒猜錯，你就是負責二級地區的？？？吧，晏總也跟我提到過你，二級地區雖然市場不大，但加在一起，銷量非常可觀，加上重慶二級的富裕地區非常少，還有近一半是全國出了名的貧困縣。你在這種情況下，每月卻要負責配件類總任務的百分之三十，而且完成率幾乎全都在百分之八十以上，真是個難得的人才。”
“您過獎了！”那人不好意思地笑了笑。
蔣智揚又望向坐在最後排一個角落裡的小個子：“？？？，你今天坐在後面，我都快看不到你了。你可是系統整合部的頭，專攻行業單的行家，在這方面，我還要向你學習。”
那人一聽，頓時站了起來，對蔣智揚揮揮手，然後到前排來坐下。
緊接著，蔣智揚又分別點出了幾個門市經理的名字，這些人雖然只能算是瑞博的基層幹部，但好歹也算個領導，而他們手下的兵幾乎全在這裡聽培訓。俗話說：官大一級壓死人，這話在官場、職場和商場都是至理名言。
雖然這幾個基層領導並沒有起鬨，但剛才自己的手下衝蔣智揚喧譁時，他們也沒有制止。可現在不同了，他們發現這位恆康的大區經理不光沒有架子，還能叫出他們的名字，親和力十足。如果再不給面子就說不過去了。於是，幾個領導開始給各自的手下打招呼。會議室裡出現了戲劇性的一幕。每個領導都點著人頭挨個兒數落了一遍，讓大家老實聽培訓。不到十分鐘，會議室裡就徹底安靜下來。
蔣智揚和蘇志軍相視一笑，繼續自己的培訓。他沒有告訴這幫人，早在培訓前，他就透過蘇志軍瞭解了瑞博公司的組織構架。還在最短的時間裡記住了幾個負責人的名字。這是