第9部分(4 / 4)

曾預料到的行動。

要真正做到向前展望、倒後推理,你必須預測對方實際會採取什麼行動,而不是你站在他們的立場將會採取什麼行動。問題在於,當你嘗試站在對方的立場時,要忘掉自己的立場,這雖然不是不可能,但也是非常困難的。你太清楚自己下一步的行動計劃了,而且當你從對方參與者的視角觀察這個博弈時,你很難將自己的意圖抹掉。的確,這解釋了為什麼人們不自己和自己下棋(或玩撲克)。你肯定不能向自己虛張聲勢,然後再出其不意地攻擊自己。

這個問題不存在完全的解決方法。當你嘗試站在對方的立場上看問題時,你必須知道他們知道的資訊,不知道他們不知道的資訊。你的目標必須是他們的目標,而不是你所希望的他們的目標。在實踐中,試圖對潛在商業場景中的行動和反行動進行模擬的公司,通常都會聘請局外人來扮演其他參與者的角色。這樣一來,他們可以確保他們的博弈搭檔不會知道得太多。通常,最大的收穫來自於看到了未預料到的行動後,找出導致這個結果的原因,以避免或者促進這一結果。

在本章結束時,我們回到查理·布朗是否該去踢球的問題。這是足球教練湯姆·奧斯本(Tom Osborne)在錦標賽最後時刻面臨的真正問題。我們認為他也做錯了。透過倒後推理分析,我們可以知道他錯在哪裡。

湯姆·奧斯本與1984年度橘子杯決賽的故事

在1984年的橘子杯決

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