，大約100個職員裡才會產生1個導師，大約1000個導師裡才會產生1個領袖。領袖是規劃公司今後發展方向並將員工往這個方向上帶的人。在中國的企業裡，有如此遠見的企業家，如海爾的張瑞敏等，也是少而又少的。
你們在座的各位有很大部分在踏上社會後，所扮演的角色都只是在學徒和職員之間徘徊，很少有人能夠成為導師，更少有人能夠成為領袖。為什麼這樣說，接下來我會給你們答案。
孔子說過，為經師者眾，為人師者寡。其實在學校裡，可以教給你書本知識的人很多，有的教得好，有的教得不好。但是，即便教書本知識教得很好的人，也只能當你的經師，傳授你知識和技能。能做到為人師的就少了。為人師就可以塑造一種公司文化，影響你的態度和價值觀。
那麼，什麼是文化呢？文化就是一群人的生活方式，從更深層次來說，他們有共同的人生觀和價值觀，如美國人愛探險等。因此，文化的塑造基於一個社會文化，因為一群人共同生活在一個社會里，就創造了一個社會文化。然後，由一家公司的領導人和核心幹部影響塑造而成文化，就叫做公司文化。國內企業，都生活在中華文化的基礎上，但是海爾又形成了獨特的海爾文化，聯想又形成了聯想文化。那是因為公司的領導者不同，才產生不一樣的公司文化。
那麼，公司文化為什麼這麼重要呢？《孫子兵法》中講過，兵者五事，道天地將法。道，令民與上同意也，故可以與之死，可以與之生，而不畏危也。這個道，講的就是公司文化。這句話的意思是，讓公司員工和老闆的觀念一致，理念、價值觀一致，生活、工作的目標一致。如果能夠保持這樣的一致，公司就結合成一支緊密的團隊，可以上去衝鋒陷陣了，而不會畏懼危險。要做到這樣是很困難的。戴爾公司的Michael Dell出了一本書，叫做《戴爾的秘密》。16歲就開始創業的Dell在這本書中寫道： 當我們以史無前例的速度成長時，如何還能維持挑戰者的精神？到目前為止，我在管理上遭遇到的最神秘層面，乃是文化。由此可見公司文化的重要性。它將決定到公司的存在與否。
我們公司的企業文化是，平實務本，追求卓越，關懷社會。我下面就平實務本舉一個例子，就是我們Acer集團的董事長施振榮先生，作為華人第一大電腦公司的總裁，他曾經對我們說，他的時間，從早晨7點到晚上11點，都可以由我們給他安排活動。後來他勞累成疾，有人去探望他，說你現在已經這麼大年紀了，不要再讓底下的人把你的時間安排得這樣緊。結果他說，我一直有一種感覺，我如果沒有那麼辛苦，我會覺得自己對不起Acer的員工。我認為，企業家就應該是這個樣子，把他的價值都發揮出來。而對於當今的大學生來說，光要教他學會腳踏實地就十分困難。
那麼，什麼又是追求卓越呢？Intel的前任總裁安迪·克魯夫寫過一本IT行業的經典之作——《唯有偏執狂才能生存》，一語道盡了IT業的艱辛。他說，Intel為什麼有今天這樣的地位，那是因為他們每天都在擔心明天就會滅亡。
我下面來解釋一下人才培養的重要性。公司最重要的資產就是人，人的腦子。高科技產業之間的競爭，制勝的關鍵就在人身上。對此，管子說過一句話： 一年之計，莫如樹谷；十年之計，莫如樹木；終身之計，莫如樹人。
我到內地來了有3年。第一年做超級銷售人員，跑了一年，為明基爭取到許多客戶；第二年則到各地區跑，建立我們的經銷網，招募員工做營銷市場，打Acer這個品牌；從第三年開始，我花50％的時間，到各地招募人才，並設計員工的培訓課程。
諾基亞總裁曾經說過，我每天花40％的時間在人力資源培養上。戴爾也說過，我們招聘新人，是用招聘公司接班人的心態去培養新人。但在人力資源培養這方面，國內還欠缺得很。
我剛剛提到導師，當導師為什麼那麼困難呢？因為導師必須塑造出文化，引導一個人的態度和價值觀朝向正確的方向。你在書本里學到的是知識，即Knowledge；工作之後學到的是技能，即Skill。那什麼叫態度呢？用一個例子來說明，有史以來最偉大的籃球家喬丹，他成功地將NBA推銷至全世界。他為什麼這麼有魅力呢？喬丹在球場上的氣勢和對於每一隻球的拼命三郎的認真態度，像是把他的生命融進了籃球裡面。他的對手在球場上怕他，在球場下尊敬他。這就是態度，他的態度能夠感染其他人。
根據對一群成功的企業家